V字回復の方程式

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職人営業から組織営業へ、結果主義からプロセス重視へ

V字回復の勘所その百三: 「職人営業から組織営業へ、結果主義からプロセス重視へ」 UKのEU離脱に伴う政治的混 …

組織営業

三現主義を実行する

V字回復の勘所その百二: 「すべて現場任せでピンボケした判断を繰り返す問題と、顧客ニーズの変化について行けず古 …

三現主義

星取表を活用して契約率を上げる

V字回復の勘所その百一: 「星取表で全員の課題を明確にし、誰をいつまでにどれくらいレベルアップさせるのか、その …

星取表

初回接客チェックシートを使って教育する

V字回復の勘所その百: 「初回接客チェックシートを作成して分析を行えば、何が良くて何が悪いのか課題が明確になり …

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差別化を図る

V字回復の勘所その九十八: 「契約率を向上させるためには、商品による差別化、人による差別化、経営理念による差別 …

差別化

全員がお客様を向いて仕事する社風を作る

V字回復の勘所その九十七: 「契約率を向上させるためには、「全員がお客様を向いて仕事をする社風」に変わらなけれ …

顧客第一主義

プロセス管理を行う

V字回復の勘所その九十六: 「結果論と精神論一辺倒で、プロセスに対する管理と教育が不十分だと「我流」が横行しま …

営業プロセス

アクションプログラムを正しく記入する

V字回復の勘所その九十五: 「アクションプログラムを正しく記入する事で、契約までのシナリオを正しく組み立てるこ …

Start - Enter Computer Keyboard

成功=考え方×能力×熱意

V字回復の最前線: 「成果を出す人には共通点があります。まず情熱があります。そしてすぐに行動に移します。何より …

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初回接客と管理を強化する

V字回復の勘所その九十四: 「初回接客の現状について会社がまったく把握せず、管理をしない役員が管理ができない店 …

sekkyaku
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