2016年6月28日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その百三: 「職人営業から組織営業へ、結果主義からプロセス重視へ」 UKのEU離脱に伴う政治的混 …
2016年6月21日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その百二: 「すべて現場任せでピンボケした判断を繰り返す問題と、顧客ニーズの変化について行けず古 …
2016年6月14日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その百一: 「星取表で全員の課題を明確にし、誰をいつまでにどれくらいレベルアップさせるのか、その …
2016年6月7日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その百: 「初回接客チェックシートを作成して分析を行えば、何が良くて何が悪いのか課題が明確になり …
2016年5月24日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その九十八: 「契約率を向上させるためには、商品による差別化、人による差別化、経営理念による差別 …
2016年5月17日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その九十七: 「契約率を向上させるためには、「全員がお客様を向いて仕事をする社風」に変わらなけれ …
2016年5月10日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その九十六: 「結果論と精神論一辺倒で、プロセスに対する管理と教育が不十分だと「我流」が横行しま …
2016年5月3日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その九十五: 「アクションプログラムを正しく記入する事で、契約までのシナリオを正しく組み立てるこ …
2016年4月26日 V字回復の勘所
V字回復の最前線: 「成果を出す人には共通点があります。まず情熱があります。そしてすぐに行動に移します。何より …
2016年4月19日 V字回復の勘所
V字回復の勘所その九十四: 「初回接客の現状について会社がまったく把握せず、管理をしない役員が管理ができない店 …