V字回復の方程式
社長に役立つブログ Blog

V字回復の勘所

初回接客チェックシートを使って教育する

V字回復の勘所その百: 「初回接客チェックシートを作成して分析を行えば、何が良くて何が悪いのか課題が明確になり …

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差別化を図る

V字回復の勘所その九十八: 「契約率を向上させるためには、商品による差別化、人による差別化、経営理念による差別 …

差別化

全員がお客様を向いて仕事する社風を作る

V字回復の勘所その九十七: 「契約率を向上させるためには、「全員がお客様を向いて仕事をする社風」に変わらなけれ …

顧客第一主義

プロセス管理を行う

V字回復の勘所その九十六: 「結果論と精神論一辺倒で、プロセスに対する管理と教育が不十分だと「我流」が横行しま …

営業プロセス

アクションプログラムを正しく記入する

V字回復の勘所その九十五: 「アクションプログラムを正しく記入する事で、契約までのシナリオを正しく組み立てるこ …

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成功=考え方×能力×熱意

V字回復の最前線: 「成果を出す人には共通点があります。まず情熱があります。そしてすぐに行動に移します。何より …

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初回接客と管理を強化する

V字回復の勘所その九十四: 「初回接客の現状について会社がまったく把握せず、管理をしない役員が管理ができない店 …

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営業プロセス分析と管理を行う

V字回復の勘所その九十三: 「契約率を高める為には、営業プロセス分析と管理が重要です。着座率や契約率などの営業 …

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物件を格付けして管理する

V字回復の勘所その九十二: 「受注済物件をAヨミ、Bヨミ、Cヨミ、Dヨミの四つに格付けして管理することで決算予 …

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精度の高い決算予測を立てる

V字回復の勘所その九十一: 「決算予測の精度は、店長が真実をありのまま報告し、役員は自分の目で現実を確かめ自分 …

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